AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL — ALLZ SEGUROS E INVERSIONES / MARCK MUÑOZ

Última actualización: 2025

Con fundamento en los artículos 8, 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad para informar al Titular sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos personales.

Marck Muñoz, Asesor Financiero Certificado ante la CNSF (No. M356661), con domicilio en Villahermosa, Tabasco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de formularios, páginas web, redes sociales, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio digital.

Correo de contacto para temas de privacidad:
📧 contacto@allz.com.mx

2. Datos personales recabados

Podemos solicitar y tratar los siguientes datos:

Datos de identificación

  • Nombre y apellidos

  • Edad / fecha de nacimiento

  • RFC (cuando aplique para una cotización legal)

Datos de contacto

  • Teléfono y WhatsApp

  • Correo electrónico

Datos financieros necesarios para simulaciones o asesorías

  • Ahorro mensual estimado

  • Proyecciones o metas financieras

  • Datos proporcionados para análisis y simulaciones

  • Información relevante para emitir recomendaciones personalizadas

Datos sensibles

NO se recaban datos personales sensibles de salud, religión, orientación sexual, biométricos u otros.
En caso de ser necesarios para contratar un seguro, se solicitarán de manera independiente y con consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

  • Elaborar simulaciones de inversión, ahorro, PPR y retiro.

  • Enviar reportes personalizados solicitados por el titular.

  • Contactar al titular vía WhatsApp, correo o llamada para seguimiento.

  • Brindar asesoría financiera personalizada.

  • Gestión de trámites y solicitudes ante aseguradoras (ej. Allianz).

  • Cumplimiento de obligaciones regulatorias como intermediario de seguros.

Finalidades secundarias (opcionales)

  • Envío de información educativa sobre ahorro, inversiones o protección financiera.

  • Invitación a webinars, asesorías gratuitas o contenido de interés.

  • Comunicación para promociones o recordatorios.

El titular puede optar por no aceptar finalidades secundarias mediante correo a contacto@allz.com.mx.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos NO se comparten con terceros excepto en estos casos:

  1. Aseguradoras, exclusivamente para cotizaciones, análisis de riesgo, emisión o administración de pólizas.

  2. Obligación legal, por requerimiento de autoridad competente.

  3. Consentimiento expreso del titular.

No vendemos, rentamos ni comercializamos datos personales.

5. Medidas de seguridad

Se implementan medidas administrativas, físicas y tecnológicas para proteger los datos, incluyendo:

✔ Procesos internos de acceso restringido
✔ Servidores con protocolos SSL/TLS
✔ Respaldo digital seguro
✔ Restricción de acceso a terceros
✔ Manejo responsable conforme al INAI

6. Derechos ARCO

El titular tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos si son incorrectos

  • Cancelarlos (cuando aplique legalmente)

  • Oponerse al uso para finalidades secundarias

Para ejercerlos, puede enviar un correo a:

📧 contacto@allz.com.mx

El mensaje debe incluir:

  • Nombre completo

  • Medio de contacto

  • Solicitud específica

  • Identificación oficial adjunta

Atenderemos su solicitud en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.

7. Revocación del consentimiento

El titular puede revocar el consentimiento para el uso de sus datos a través del mismo correo electrónico.
Sin embargo, no podrá revocarse cuando:

  • Exista obligación legal

  • Sea necesario para cumplir un contrato vigente

  • Existan procesos regulatorios abiertos con aseguradoras

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar:

  • Cookies

  • Web beacons

  • Scripts de analítica

Estos se usan para:

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Métricas de navegación

  • Optimizar campañas de publicidad

Puede deshabilitar cookies en su navegador si lo desea.

9. Menores de edad

No se recaban datos de menores de 18 años sin consentimiento verificable del padre o tutor.
En caso de detectarlo, los datos serán eliminados.

10. Limitación del uso y divulgación de datos

El titular puede limitar el uso enviando una solicitud al correo oficial.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede modificarse en cualquier momento por actualizaciones legales o del servicio.
La versión vigente estará disponible en:

🌐 www.allz.com.mx/aviso-de-privacidad

12. Exención de responsabilidad

El contenido de los reportes enviados, simulaciones y asesorías se basa en la información proporcionada por el titular.
El titular es responsable de la veracidad de dichos datos y de las decisiones financieras que tome con base en la información presentada.

El responsable no garantiza rendimientos futuros ni resultados financieros, pues dependen de factores externos al control del asesor y de las condiciones del mercado.

13. Aceptación del Aviso

Al usar este sitio web, formularios, WhatsApp o cualquier medio de contacto, el titular declara haber leído y aceptado el presente Aviso.